Ungültiger App-Schlüssel
Problem: Wenn ich versuche, meine Webanwendung anzuzeigen, erhalte ich die Fehlermeldung "Ungültiger Anwendungsschlüssel " oder "Domäne nicht autorisiert ".
Schritte zur Fehlersuche:
- Überprüfen Sie, ob Ihr App-Schlüssel richtig in den Quellcode eingefügt wurde.
- Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zu Ihrer Webanwendung über https erfolgt. Dies wird von mobilen Browsern für den Zugriff auf die Kamera benötigt.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden, siehe Webbrowser-Anforderungen
- Wenn Sie Ihr Gerät selbst hosten, überprüfen Sie, ob es ordnungsgemäß autorisiert wurde. Rufen Sie auf Ihrem Telefon https://apps.8thwall.com/token auf, um den Status der Geräteautorisierung anzuzeigen. Dies ist nicht erforderlich, wenn Sie Self Hosted Domains konfiguriert haben.
- Wenn Sie Mitglied mehrerer Webentwickler-Arbeitsbereiche sind, vergewissern Sie sich, dass der App-Schlüssel und das Dev-Token aus dem gleichen Arbeitsbereich stammen.
- Wenn sich Ihr Webbrowser im Modus "Privates Surfen" oder "Inkognito" befindet, beenden Sie bitte den Modus "Privat/Inkognito", autorisieren Sie Ihr Gerät erneut und versuchen Sie es erneut.
- Löschen Sie Website-Daten und Cookies aus Ihrem Webbrowser, autorisieren Sie Ihr Gerät erneut und versuchen Sie es erneut.
- Wenn Sie einen kostenpflichtigen Pro- oder Enterprise-Tarif haben und versuchen, öffentlich auf Ihr WebAR-Erlebnis zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass Self Hosted Domains richtig konfiguriert sind.