Clave de aplicación no válida
Problema: al intentar ver mi Web App, recibo un mensaje de error "Clave de aplicación no válida" o «Dominio no autorizado".
Pasos para solucionar problemas:
- Compruebe que la clave de su aplicación se ha pegado correctamente en el código fuente.
- Compruebe que está conectando a su aplicación web a través de https. Es necesario en los navegadores móviles para acceder a la cámara.
- Compruebe que utiliza un navegador compatible, consulte Requisitos del navegador web
- Si tiene su propio alojamiento (hosting), verifique que su dispositivo ha sido debidamente autorizado. En su teléfono, visite https://apps.8thwall.com/token para ver el estado de autorización del dispositivo. Esto no es necesario si ha configurado Dominios autohospedados.
- Si es miembro de varios espacios de trabajo de Desarrollo Web, asegúrese de que la App Key y el Dev Token son del mismo espacio de trabajo.
- Si su navegador está en modo Navegación privada o Incógnito, salga del modo Privado/Incógnito, vuelva a autorizar su dispositivo e inténtelo de nuevo.
- Borra los datos del sitio web & cookies de su navegador web, vuelva a autorizar su dispositivo e inténtelo de nuevo.
- Si tiene un plan Pro o Enterprise de pago e intenta acceder públicamente a su experiencia WebAR, asegúrese de que Dominios autohospedados está configurado correctamente.