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Clé d'application invalide

Problème : Lorsque j'essaie de visualiser mon application Web, je reçois un message d'erreur "Invalid App Key " ou "Domain Not Authorized ".

Étapes de dépannage :

  1. Vérifiez que votre clé d'application a été collée correctement dans le code source.
  2. Vérifiez que vous vous connectez à votre application web via https. Les navigateurs mobiles l'exigent pour l'accès à la caméra.
  3. Vérifiez que vous utilisez un navigateur compatible, voir Exigences relatives au navigateur Web
  4. En cas d'auto-hébergement, vérifiez que votre appareil a été correctement autorisé. Sur votre téléphone, visitez https://apps.8thwall.com/token pour voir l'état de l'autorisation de l'appareil. Ceci n'est pas nécessaire si vous avez configuré Self Hosted Domains.
  5. Si vous êtes membre de plusieurs espaces de travail de développeurs Web, assurez-vous que la clé d'application et le jeton de développement proviennent du même espace de travail.
  6. Si votre navigateur web est en mode de navigation privée ou en mode Incognito, veuillez quitter le mode privé/Incognito, réautoriser votre appareil et réessayer.
  7. Effacez les données du site web et les cookies de votre navigateur web, ré-autorisez votre appareil et réessayez.
  8. Si vous bénéficiez d'un plan Pro ou Enterprise payant et que vous essayez d'accéder publiquement à votre expérience WebAR, assurez-vous que les [Self Hosted Domains] (/legacy/guides/projects/self-hosted-domains) sont correctement configurés.