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よくある質問

何が起きているのか​

**第8の壁に何が起きているのか？​

スタジオ、クラウドエディター、アセットラボを含む全ての8th Wall製品とサービスは、今後1年間で販売終了となります。 その間、我々は8th Wallのテクノロジーとドキュメンテーションの主要なコンポーネントをオープンソース化するオプションを積極的に模索しています。

ホスティングされた8th Wallプラットフォームは最終的に終了するが、そのエンジン、SDK、ドキュメントのコア部分は一般利用のためにリリースされる。

**第8の壁のオープンソース化とはどういうことか？​

オープンソースになるということは、エンジンの一部、SDK、サポート文書を含む8th Wallのコア技術が、開発者が使用、修正、構築できるように公開されるということだ。 クローズドでホスティングされたプラットフォームではなく、8th Wallはコミュニティ主導のコードとして生き続けるだろう。

この移行により、このテクノロジーは、それを形作った開発者、アーティスト、クリエイターの手によって進化し続けることになる。

**第8の壁のどの部分がオープンソースになるのか？​

我々は、8th Wallエンジン、SDK、開発者ツールの主要部分をオープンソースプロジェクトとしてリリースする予定です。 これには、コアARシステム、ドキュメント、サンプルプロジェクトなどが含まれます。

すべてのホスティング・コンポーネントを長期的に維持できるわけではありませんが、私たちは最も重要なビルディング・ブロックをリリースすることを目指しています。 具体的なリポジトリや貢献のガイドラインは、利用可能になり次第、共有される。

主な日程とアクセス​

**この移行のスケジュールは？​

開発者がプロジェクトをエクスポートし、ドキュメントにアクセスする時間を確保するため、我々は徐々にオープンソースに移行している。

**日付**何が起こるか
**2026年2月28日ホームへのアクセスは終了。 すべてのアカウントで、プロジェクトの作成、編集、公開、エクスポートができなくなります。
**2026年2月28日～2027年2月28日すべてのホストされたプロジェクトと経験は、ライブでアクセス可能なままです。
**2027年2月28日以降ホスティングサービスは廃止され、プロジェクトデータは保存ポリシーに従って削除される。

**2026年2月28日以降もログインやプロジェクトへのアクセスは可能ですか？​

いいえ。 2026年2月28日以降、8th Wallプラットフォームへのログインはできなくなります。 ホストされたプロジェクトは2027年2月28日まで有効ですが、エクスポートすることはできません。

プロジェクト、ホスティング、データ​

**私のホストされたプロジェクトはライブのままですか？​

はい！ 8thウォールが主催するすべてのプロジェクトと体験は、2027年2月28日まで実施されます。 その後、ホスティングサービスは停止される。

**自分のプロジェクトやアセットをダウンロードできますか？​

はい！ 詳細と手順は近日中に発表される。

**外部リンクされた資産や組み込まれた経験はどうなるのか？​

資産とホストURLは、2027年2月28日まで機能し続ける。 その後、コンテンツは提供されなくなる。 埋め込まれた8th Wallプロジェクトは再ホストする必要があります。

**移行を支援する文書やツールはあるのか？​

はい！ 私たちは、開発者がオープンソース版を使用してプロジェクトをセルフホストしたり再構築したりするのをサポートするために、ドキュメント、エクスポート・ユーティリティ、サンプルをリリースする予定です。

**データの保持と削除の計画は？​

すべての開発者および請求データは、廃止日以降、永久に削除されます。 保存したいデータはそれまでにダウンロードしてください。

請求とアカウント​

**課金と新規加入はいつ停止されますか？​

新規の年間契約は停止しており、新規の有料契約は受け付けておりません。 月単位のプランを含む既存のサブスクリプションは、編集アクセスが終了し、定期課金が自動的に停止する2026年2月28日まで継続されます。

**私の有効なサブスクリプションはどうなりますか？​

すべての有料アカウントは、2026年2月28日までに自動的に終了します。 その期日を過ぎた分の料金を前払いした場合は、日割りで返金されます。 その日まで、ダッシュボードとエクスポートのアクセス権は保持されます。

**エンタープライズ契約やカスタム契約はどうなる？​

私たちのチームは、移行を調整するために企業やカスタムのお客様に直接連絡します。 その他のご質問は、billing@8thwall.com。

**請求履歴や口座履歴にアクセスできますか？​

はい！ 2026年2月28日**まで、請求書の領収書とアカウント詳細にアクセスできます。

**課金終了後、私のデータはどうなりますか？​

すべての開発者および請求データは、廃止後、永久に削除されます。 その日までに必要なものをダウンロードしておくこと。

コミュニティとサポート​

**この期間中、どのようなサポートやコミュニティ・チャンネルが活動し続けるのか？​

移行期間中も、第8ウォール・フォーラム、ディスコード、ソーシャル・チャンネルをアクティブに保ち、モニターし続けることを目指します。

**プロジェクトのエクスポートやアーカイブにヘルプが必要な場合はどうすればよいですか？​

私たちは、2026年を通して輸出ガイドと文書の更新を提供し続ける。 サポートはコミュニティ・ディスコードまたはsupport@8thwall.com。

**フォーラムはいずれ閉鎖されるのか？​

最終的にはそうだが、すぐには無理だ。 サポート・チャンネルに変更が生じる場合は、事前にお知らせいたします。