Lightship VPS

問題

Lightship Maps ModuleまたはLightship VPSを使用するエクスペリエンスを起動すると、「LOCATION PERMISSION DENIED」というアラートが表示されることがあります。 許可して再試行してください。

解像度

ブラウザレベルとシステムレベルの両方でロケーション権限を有効にする。

ブラウザ・レベル（iOS）。

設定＞Safari＞位置情報」で、位置情報が「尋ねる」または「許可」に設定されていることを確認してください。

**システムレベル(iOS)

設定 > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービス > Safari」で位置情報サービスが有効になっていることを確認してください。

https://support.apple.com/en-us/HT207092

VPS アクティベーションをリクエストできない

問題

VPS Location をアクティベートしようとすると、"ERROR: Unable to request a Vps Activation" というアラートが表示されます。

解像度

アクションは必要ありません。 このエラーは、1日のグローバル・アクティベーションの上限に達したことを示している。 ロケーションはキューに追加され、できるだけ早く、通常は24時間以内にアクティベートされる。

Google {#signing-into-wayfarer-with-8th-wall-using-google}を使って8th WallでWayfarerにサインインする

問題

Google認証を使って8th WallからWayfarerにサインインしようとすると、アプリが白い画面でフリーズします。

解像度

Wayfarerアプリは現時点ではGoogle認証に対応していません。 アクティブな8th Wallアカウントをお持ちの場合は、https://www.8thwall.com/profile、Eメールとパスワードの組み合わせを接続し、それを使ってWayfarerにログインすることができます。

テストスキャンが地理空間ブラウザに表示されない

問題

Wayfarerアプリでテストスキャンを行ったが、8th Wall Geospatial Browserに表示されない。

解像度

Wayfarerアプリのプロフィールページで、間違った8th Wallワークスペースが選択されている可能性があります。 正しい8番ウォールのワークスペースを選択し、再度スキャンしてください。

アクティベーションまたはテストスキャンが処理中に立ち往生

解像度

support@lightship.dev、VPSロケーションまたはテストスキャンの詳細をご連絡ください。

アクティベーション失敗

解像度

support@lightship.dev、VPSロケーションの詳細をお知らせください。