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Dispositif non autorisé

Problème : Lorsque j'essaie de visualiser mon application Web, je reçois un message d'erreur "Device Not Authorized".

Spécifique à Safari

La situation :

  • Lors de la visualisation de votre projet, vous voyez des alertes ‘Appareil non autorisé', mais
  • apps.8thwall.com/token montre l'autorisation correcte.

Pourquoi cela se produit-il ?

Safari dispose d'une fonction appelée Intelligent Tracking Prevention (prévention intelligente du suivi) qui peut bloquer les cookies de tiers (ceux que nous utilisons pour autoriser votre appareil pendant que vous développez). Lorsqu'ils sont bloqués, nous ne pouvons pas vérifier votre appareil.

Marche à suivre pour résoudre le problème :

  1. Fermer Safari
  2. Désactivez la prévention intelligente du suivi à l'adresse Settings>Safari>Prevent Cross-Site Tracking
  3. Effacez les cookies de 8th Wall à l'adresse Settings>Safari>Advanced>Website Data>8thwall.com
  4. Réautorisation à partir de la console
  5. Vérifiez votre projet
  6. Si le problème n'est pas résolu : Effacez tous les cookies à l'adresse Settings>Safari>Clear History and Website Data
  7. Réautorisation à partir de la console

Dans le cas contraire

Voir Invalid App Key étapes à partir de #5 pour plus de dépannage.