Kontoeinstellungen

Auf der Seite Konto können Sie:

• Kaufen Sie ein Plan-Abonnement.
• Plan kündigen, wenn Sie einen aktiven Plan abonniert haben.
• Abrechnungszeitraum ändern, um zwischen monatlicher oder jährlicher Abrechnung zu wechseln.
• Plan ändern wenn Sie ein Upgrade oder Downgrade auf einen anderen Plan vornehmen möchten.
• Verwalten Sie kommerzielle Lizenzen
• Zahlungsarten verwalten
• Rechnungen verwalten (Anzeigen, Bezahlen und Herunterladen)
• Rechnungsinformationen aktualisieren
• Zahlungs-API einrichten, um Ihre WebAR- oder WebVR -Erlebnisse mit 8th Wall Payments zu monetarisieren.

Plan kaufen

hinweis

8th Wall-Abonnements verlängern sich automatisch in jedem Abrechnungszeitraum, bis Sie sie kündigen. Es gibt keine Erstattungen oder Gutschriften für unvollständige oder nicht genutzte Abrechnungszeiträume.

Detaillierte Informationen zu den Plänen und Preisen finden Sie unter https://www.8thwall.com/pricing.

Für Anfragen zur kommerziellen Lizenzierung senden Sie bitte eine E-Mail an licensing@8thwall.com.

Um einen Plan zu erwerben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich in Ihr 8th Wall-Konto ein und klicken Sie auf "Zu meinen Projekten":

2. Erweitern Sie Ihren Arbeitsbereich, falls er nicht bereits geöffnet ist.

3. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigation.

4. Der aktuelle Plan wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Plan verwalten, um die Verwaltungseinstellungen des Plans zu erweitern.

5. Suchen Sie den gewünschten Plan und klicken Sie auf Upgrade:

6. Wählen Sie ein Abrechnungsintervall (1): Monatlich oder Jährlich

7. Wenn Sie einen Aktionscode (2) haben, geben Sie ihn ein und klicken Sie auf Anwenden

8. Wählen Sie eine Zahlungsmethode (3), oder fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu.

9. Klicken Sie auf Complete Purchase (4), um Ihr bezahltes Abonnement zu aktivieren. Das 8th Wall-Abonnement verlängert sich automatisch in jedem Abrechnungszeitraum, bis Sie es kündigen. Rückerstattungen oder Gutschriften für teilweise oder nicht genutzte Abrechnungszeiträume werden nicht gewährt.

Abonnement kündigen

hinweis

8th Wall-Abonnements verlängern sich automatisch in jedem Abrechnungszeitraum, bis Sie sie kündigen. Es gibt keine Erstattungen oder Gutschriften für unvollständige oder nicht genutzte Abrechnungszeiträume.

hinweis

• Die Tarife Starter und Plus werden nicht mehr angeboten. Wenn Sie sich abmelden, ist es nicht möglich, in Zukunft erneut für Starter oder Plus anzumelden.

Um einen bestehenden Plan zu stornieren:

1. Loggen Sie sich in Ihr 8th Wall-Konto ein und klicken Sie auf "Zu meinen Projekten":

2. Erweitern Sie Ihren Arbeitsbereich, falls er nicht bereits geöffnet ist.

3. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigation.

4. Auf der Seite Konto wird Ihr aktueller Plan, Datum und Betrag der nächsten Belastung angezeigt.
5. Klicken Sie auf Plan verwalten

6. Klicken Sie auf Plan stornieren, um die automatische Abonnementverlängerung zu deaktivieren. Das Abonnement wird auf zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt und Sie können die Funktionen Ihres bezahlten Abonnements bis zu diesem Datum weiter nutzen.

hinweis

Ein Pro-Abonnement kann nicht gekündigt werden, solange aktive kommerzielle Lizenzen vorhanden sind. Sobald alle kommerziellen Lizenzen von abgelaufen sind (wodurch die Projekte offline genommen werden), kann das Pro-Abonnement unter auf "cancel" gesetzt werden.

Abrechnungszeitraum ändern

8th Wall-Abonnements können monatlich oder jährlich bezahlt werden.

Hinweis: Änderungen an Ihrem Abrechnungsintervall werden für den nächsten Abrechnungszyklus wirksam.

Um zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung zu wechseln, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

1. Loggen Sie sich in Ihr 8th Wall-Konto ein und klicken Sie auf "Zu meinen Projekten":

2. Erweitern Sie Ihren Arbeitsbereich, falls er nicht bereits geöffnet ist.

3. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigation.

4. Auf der Seite Konto wird Ihr aktueller PlansowieDatum und Betrag der nächsten Belastung angezeigt.
5. Klicken Sie auf Plan verwalten

6. Auf der Seite wird Ihr aktuelles Abrechnungsintervall angezeigt. Wählen Sie ein neues Abrechnungsintervall, fügen Sie einen Aktionscode hinzu (falls zutreffend), wählen Sie eine Zahlungsmethode und klicken Sie auf Einreichen, um die Änderung Ihres Abrechnungszeitraums für den Beginn des nächsten Abrechnungszyklus zu planen.

Plan ändern

hinweis

8th Wall-Abonnements verlängern sich automatisch in jedem Abrechnungszeitraum, bis Sie sie kündigen. Es gibt keine Rückerstattungen oder Gutschriften für teilweise oder nicht genutzte Abrechnungszeiträume.

hinweis

• Die Tarife Starter und Plus werden nicht mehr angeboten. Wenn Sie diese alten Tarife kündigen oder upgraden, ist es nicht möglich, zu einem späteren Zeitpunkt zurück zu wechseln.
• Upgrades von Abonnements **** werden sofort wirksam und Ihnen wird die anteilige Differenz zwischen dem aktuellen niedrigeren Tarif und dem neu gewählten höheren Tarif berechnet.
• Die Herabstufung des Abonnements **** wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums **** wirksam.

Wenn Sie einen alten Starter- oder Plus-Tarif haben und auf Pro umsteigen möchten:

1. Loggen Sie sich in Ihr 8th Wall-Konto ein und klicken Sie auf "Zu meinen Projekten":

2. Erweitern Sie Ihren Arbeitsbereich, falls er nicht bereits geöffnet ist.

3. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigation.

4. Auf der Seite Konto wird Ihr aktueller Plan, Datum und Betrag der nächsten Belastung angezeigt.
5. Klicken Sie auf Plan verwalten

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Upgrade neben dem gewünschten neuen Plan.

7. Vervollständigen Sie den Assistenten: Wählen Sie den Abrechnungszeitraum, fügen Sie einen Aktionscode hinzu (falls zutreffend), wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und bestätigen Sie die Planänderung.

Kommerzielle Lizenzen verwalten

Kommerzielle Lizenzen und deren Zahlungsmodalitäten können Sie auf der Seite Konto Ihres Arbeitsbereichs verwalten. Dieses Widget wird nur angezeigt, wenn Sie über aktive kommerzielle Lizenzen verfügen. Damit können Sie die Zahlungsmethode einer kommerziellen Lizenz ändern oder sie sofort kündigen.

1. Loggen Sie sich in Ihr 8th Wall-Konto ein und klicken Sie auf "Zu meinen Projekten":

2. Erweitern Sie Ihren Arbeitsbereich, falls er nicht bereits geöffnet ist.

3. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigation.

Kommerzielle Lizenzen ansehen

Das Widget Kommerzielle Lizenzen zeigt Informationen über alle kommerziellen Lizenzen in Ihrem Arbeitsbereich an:

• Projektname
• Kommerzielle Vereinbarung (Vertrag)
• Zahlungsmethode
• Nächste Zahlung (sowohl Betrag als auch Datum der nächsten Abbuchung)
• Status (Aktiv oder Beendet)

Eine aktive kommerzielle Lizenz kündigen

Warnung

Wenn eine aktive kommerzielle Lizenz gekündigt wird, wird das zugehörige Projekt sofort deaktiviert, so dass es nicht mehr angesehen werden kann. Dies gilt sowohl für 8th Wall Hosted als auch für Self-Hosted Projekte. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden!

Wenn Sie es vorziehen, ein zukünftiges Enddatum für die Lizenz zu planen, verwalten Sie bitte stattdessen die Einstellungen für die Projektdauer für Ihr Projekt.

1. Klicken Sie auf das Symbol Abwärtspfeil in der Spalte Status für das gewünschte Projekt.
2. Wählen Sie Projekt jetzt beenden
3. Es wird ein Warndialog angezeigt.
4. Geben Sie 'END' ein, um zu bestätigen, dass Sie die Lizenz sofort kündigen (und das Projekt offline nehmen) möchten und klicken Sie auf "OK".

Zahlungsmethode für eine aktive kommerzielle Lizenz ändern

1. Klicken Sie auf das Symbol Pfeil nach unten in der Spalte Zahlungsmethode für das gewünschte Projekt.
2. Es wird eine Liste der verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. Wählen Sie eine neue Zahlungsmethode.

Zahlungsarten verwalten

Mit dem Widget Zahlungsmethoden können Sie:

• Fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu.
• Zahlungsmethode als Standard festlegen (für zukünftige Gebühren)
• Entfernen Sie Zahlungsarten.

Um eine neue Standardzahlungsmethode hinzuzufügen, zu entfernen oder festzulegen:

1. Loggen Sie sich in Ihr 8th Wall-Konto ein und klicken Sie auf "Zu meinen Projekten":

2. Erweitern Sie Ihren Arbeitsbereich, falls er nicht bereits geöffnet ist.

3. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigation.

Auf dieser Seite können Sie Ihre Zahlungsarten sowie die Rechnungsinformationen verwalten, die auf Ihren Rechnungen erscheinen sollen .

Klicken Sie auf "Zahlungsmethode hinzufügen", um Ihrem Konto eine neue Kreditkarte hinzuzufügen. Wenn Sie möchten, dass diese neu hinzugefügte Kreditkarte für zukünftige Rechnungen verwendet wird, klicken Sie bitte auf "Standard"

Rechnungen

Mit dem Widget Rechnungen auf der Seite Konto können Sie Rechnungen anzeigen und herunterladen und Zahlungen für ausstehende Rechnungen vornehmen .

Um auf die mit Ihrem Konto verbundenen Rechnungen zuzugreifen:

1. Loggen Sie sich in Ihr 8th Wall-Konto ein und klicken Sie auf "Zu meinen Projekten":

2. Erweitern Sie Ihren Arbeitsbereich, falls er nicht bereits geöffnet ist.

3. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigation.

Die folgenden Informationen werden angezeigt:

• Rechnungsnummer (zum Herunterladen der PDF-Rechnung anklicken)
• Datum
• Rechnung Gesamt
• Bezahlter Betrag
• Fälliger Saldo
• Link zur Ansicht der Quittung
• Status der Rechnung

Rechnungsinformationen aktualisieren

Im Abschnitt "Rechnungsinformationen" auf der Seite "Konto" können Sie die Kontaktinformationen angeben, die auf künftigen Rechnungen erscheinen sollen, sowie die E-Mail-Adresse, an die Rechnungen/Belege gesendet werden sollen .

hinweis

Aktualisierte Rechnungsdaten werden auf zukünftigen Rechnungen/Belege berücksichtigt.

So aktualisieren Sie die Rechnungsdaten Ihres Kontos:

1. Loggen Sie sich in Ihr 8th Wall-Konto ein und klicken Sie auf "Zu meinen Projekten":

2. Erweitern Sie Ihren Arbeitsbereich, falls er nicht bereits geöffnet ist.

3. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigation.

4. Klicken Sie auf Bearbeiten, um Ihre Rechnungsdaten zu ändern.

5. Klicken Sie auf Aktualisieren, um Ihre Änderungen zu speichern.