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Ungültiger App-Schlüssel

Problem: Wenn ich versuche, meine Web-App anzuzeigen, erhalte ich die Fehlermeldung "Ungültiger App-Schlüssel" oder "Domain nicht autorisiert" .

Schritte zur Fehlersuche:

  1. Überprüfen Sie, ob Ihr App-Schlüssel richtig in den Quellcode eingefügt wurde.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine Verbindung zu Ihrer Webanwendung über https herstellen. Dies wird von mobilen Browsern für den Zugriff auf die Kamera benötigt.
  3. Vergewissern Sie sich, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden, siehe Web Browser Requirements
  4. Wenn Sie Ihr Gerät selbst hosten, überprüfen Sie, ob es ordnungsgemäß autorisiert wurde. Rufen Sie auf Ihrem Telefon https://apps.8thwall.com/token auf, um den Status der Geräteautorisierung anzuzeigen. Dies ist nicht erforderlich, wenn Sie Self Hosted Domains konfiguriert haben.
  5. Wenn Sie Mitglied mehrerer Webentwickler-Arbeitsbereiche sind, vergewissern Sie sich, dass der App-Schlüssel und das Dev-Token aus demselben Arbeitsbereich stammen **** .
  6. Wenn sich Ihr Webbrowser im Modus "Privates Surfen" oder "Inkognito" befindet, beenden Sie bitte den Modus "Privat/Inkognito", autorisieren Sie Ihr Gerät erneut und versuchen Sie es erneut.
  7. Löschen Sie die Daten und Cookies der Website in Ihrem Webbrowser, autorisieren Sie Ihr Gerät erneut und versuchen Sie es erneut.
  8. Wenn Sie über einen kostenpflichtigen Pro- oder Enterprise-Tarif verfügen und versuchen, öffentlich auf Ihre WebAR-Erfahrung zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass Self Hosted Domains richtig konfiguriert ist.